Hizmet şartları

📜 Hizmet Şartları & KVKK Aydınlatma — 

🔹 Toplama Yöntemleri
Veriler; www.zivax.co web sitesi, çağrı merkezi, sosyal medya platformları, mobil uygulamalar ve diğer dijital kanallar aracılığıyla toplanabilir.

🔹 İşleme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet ve ürün sunumu,
Kampanya ve bilgilendirme iletişimi (onaylı kullanıcılar için),
Öneri ve şikâyet yönetimi,
Hizmet kalitesinin ölçümü ve geliştirilmesi,
Ticari ve iş stratejilerinin planlanması.

🔹 Aktarım
Kişisel veriler, mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak;
yurt içi ve yurt dışı tedarikçiler, iş ortakları, denetim şirketleri ve yasal otoriteler ile paylaşılabilir.

🔹 İlgili Kişi Hakları (KVKK Madde 11)
Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerine erişim,
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme,
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Verilerin kimlere aktarıldığına dair bilgi talebi,
Otomatik işleme itiraz etme,
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğine dair bilgi talebi.

🔹 Gizlilik & Güvenlik
Üyelik verileri hiçbir şekilde üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Ödeme kartı bilgileri sunucularında saklanmaz; bu veriler doğrudan kullanıcı ile banka arasında işlenir.

🔹 Çerezler
Çerezler; kullanıcı tercihlerini hatırlamak, istatistiksel veriler toplamak ve site deneyimini kişiselleştirmek amacıyla kullanılmaktadır.

🔹 İletişim
📩 E-posta: info@zivax.co
📞 Telefon: 0541 542 64 14
🌐 Web Sitesi: www.zivax.co